FAQ

  • Q
    왜 지역에 따라 가맹가능 여부가 다른가요?
    A
    네, 써브웨이는 50년의 역사를 지닌 프랜차이즈 이고 전 세계에서 가장 많은 매장을 운영하는 글로벌 브랜드 입니다.
    따라서 제품 퀄리티, 매장 운영, 고객 서비스에 있어 브랜드의 가치를 실현하기 위해 운영 매뉴얼 및 본사의 규정과 지침을 이해하고 준수할 수 있는 분, 고객 서비스 마인드를 갖춘 분과 가맹계약을 맺습니다. 가맹 개발자는 계약 체결 전, 고객과의 대화, 성향 테스트 등을 통해 이 부분을 검증합니다.
  • Q
    베지 샌드위치 주문 시 로스트치킨에 들어가는 치킨 추가가 안된다는데, 그럼 로스트치킨을 주문 시 치즈를 빼면 뭔가의 추가가 되어야 하는건 아닌가요?그럼 샐러드도 베지샐러드에 치킨 추가도 안되는건가요?
    A
    저희 써브웨이는 전세계 11개 국가에서 일관되고 공통된 최상의 맛과 품질을 지키고자 지속적인 노력을 하고 있으며, 한국 써브웨이도 이에 부합하고자 신선야채를 제외한 대부분의 재료들을 미국 제조 업체가 생산한 수입품을 사용하고 있습니다. 그렇기에 저희가 사용하는 모든 재료는 환율을 영향을 직접적으로 받고 있으며, 환율 그리고 수입품 물류 비용 등을 감안 해야 하는 바, 미국 현지의 가격과 한국 매장의 가격을 비교하였을 시 비슷하다는 것을 알려드리고자 합니다. 현지 생산품목을 사용한다면 가격면에서 조정이 가능하겠지만, 그 보다 더 우선시 되어야 하는 고객만족의 첫걸음인 전세계 일관된 제품 제공을 목표로 하고자 약간의 차이가 있는 점은 양해 부탁 드립니다.